سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

نشكر لكم اختياركم متجر نورين ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم

ربما يتغير رأيك فيما يتعلق بالمنتجات او الحجوزات التي اخترتها، لذلك قمنا بتسهيل عملية الاسترجاع من خلال الإجراءات التالية:

  • عند الرغبة في استرجاع المنتج او الغاء حجز عليك التواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني norayn.sa@gmail.com أو عن طريق واتساب الأعمال على الرقم +966504246246


المنتجات

  • يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
  • بشرط أن يكون المنتج بنفس حالته
  • يتحمل العميل تكاليف الشحن كاملا
  • يتم إرجاع تكلفة المنتج للعميل خلال 14 يوم عمل
  • يتم إرجاع المبالغ على نفس الحساب البنكي الذي تم الدفع من خلاله

الحجوزات

  • يحق للعميل الغاء الحجز للمرافق قبل 48 ساعه من الموعد
  • يتم إرجاع المبالغ للحجوزات خلال 14 يوم عمل
  • يتم إرجاع المبالغ على نفس الحساب البنكي الذي تم الدفع من خلاله